Questions fréquentes sur Orma

Comment fonctionne la confidentialité ? La position sur la carte est-elle exacte ?

Votre vie privée passe avant tout. Sur la carte publique, la position de l'animal est affichée floutée d'environ 150 mètres, afin que personne ne puisse remonter jusqu'à votre domicile. La position exacte reste protégée et sert uniquement à rapprocher les signalements de perte et de découverte.

Comment signaler un animal perdu ?

Vous ouvrez l'application, choisissez « Perdu » et, en quelques touchers, ajoutez une photo, le lieu et quelques détails. Les personnes proches reçoivent aussitôt une alerte et le signalement apparaît sur la carte. Vous pouvez aussi générer une affiche PDF avec un QR code, à imprimer ou à partager.

Pour quels animaux Orma fonctionne-t-elle ?

Orma est née pour les chiens et les chats, mais vous pouvez signaler tout animal de compagnie perdu, trouvé ou aperçu. Si votre animal est pucé, l'application aide à le rapprocher automatiquement des signalements de découverte.

Orma est-elle disponible sur iPhone et Android ?

Oui, Orma est disponible sur Android comme sur iPhone. Vous la téléchargez depuis la boutique de votre téléphone et retrouvez toutes les fonctions à l'identique sur les deux.

Que sont les observations ?

Une observation, c'est lorsque quelqu'un aperçoit un animal qui pourrait être celui qui a disparu et le signale avec une photo et un lieu, sans forcément le recueillir. Chaque observation aide à reconstituer le trajet de l'animal et resserre les recherches.

Comment contacter la personne qui a trouvé mon animal ?

Vous pouvez lui écrire directement via la messagerie sécurisée de l'application, sans échanger votre numéro de téléphone ni votre adresse e-mail. Vous restez ainsi en contact en toute sécurité le temps d'organiser les retrouvailles.

Comment fonctionnent les adoptions ?

Dans la rubrique adoptions, vous trouvez des animaux de refuges et d'associations qui cherchent une famille. Vous pouvez parcourir les profils et contacter la structure pour en savoir plus ou vous proposer comme adoptant.

Où mes données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées sur des serveurs situés dans l'Union européenne (à Stockholm, en Suède) et traitées dans le respect des règles européennes de protection des données. Elles ne sont vendues à personne.