Orma
← Tillbaka till startsidan

Användarvillkor

Senast uppdaterad: juli 2026

Välkommen till Orma. Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar användningen av appen Orma och tillhörande tjänster (”Tjänsten”). Genom att använda Orma godtar du Villkoren. Håller du inte med ber vi dig att inte använda Tjänsten. Läs dem gärna noga: de är skrivna i enkla ordalag, men de utgör ett avtal mellan dig och Orma.

1. Vilka vi är och vad Orma är

Orma är en kostnadsfri gemenskapsapp som är tänkt att hjälpa människor att hitta bortsprungna djur, att anmäla upphittade eller övergivna djur och att underlätta adoption från kontrollerade djurhem och katthem. Vår devis är ”Hitta din vän”.

Orma drivs av Nicholas Iacoviello (fysisk person, Italien). För all kontakt kan du skriva till info@orma.pet.

2. Vad Tjänsten omfattar

Orma är ett gemenskapsverktyg som sätter människor i kontakt med varandra och visar anmälningar på en karta. Tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt. Orma säljer inte djur, är inte någon kommersiell mellanhand och är inte part i överenskommelser mellan användare eller mellan användare och verksamheter.

På den öppna kartan visas platsen för bortsprungna eller upphittade djur otydliggjord med omkring 150 meter för att skydda integriteten; förgiftade beten visas med exakt plats och anmälningar om vanvård förblir privata.

Faroanmälningar (beten, vanvård, övergivande). De är en varning mellan användare och ersätter inte en anmälan till myndigheterna: vid nödläge eller brott kontaktar du själv de officiella kanalerna (112 vid nödläge, polisen på 114 14, länsstyrelsen i djurskyddsärenden). Den som anmäler förbinder sig att tala sanning och att peka ut en plats eller ett djur, aldrig att anklaga eller namnge en person. Orma är inte skyldig att vidarebefordra anmälningar till myndigheterna och får ta bort olagligt innehåll som kommer till vår kännedom.

3. Konto och krav

  • För vissa funktioner måste du skapa ett konto och ange en e-postadress och ett visningsnamn. Du kan frivilligt lägga till ett telefonnummer.
  • Tjänsten vänder sig inte till den som inte har uppnått den lägsta ålder som lagen i det egna landet kräver för att på egen hand samtycka till behandling av personuppgifter (artikel 8 i GDPR: mellan 13 och 16 år beroende på medlemsstat; i Sverige 13 år). Genom att registrera dig intygar du att du har uppnått den åldern.
  • Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för allt som görs via ditt konto.
  • Du ska lämna riktiga uppgifter och hålla dem aktuella.

4. Användningsregler och förbjudet innehåll

Genom att använda Orma förbinder du dig att uppträda korrekt och respektfullt. Särskilt är det förbjudet att:

  • lägga ut falska, vilseledande eller dubblerade annonser, eller att låtsas att ett djur har återfunnits när så inte är fallet;
  • skicka skräppost, göra otillåten reklam, samla in uppgifter eller ägna sig åt kommersiella påtryckningar;
  • lägga ut innehåll som är olagligt, kränkande, våldsamt, ärekränkande, diskriminerande eller hetsande;
  • lägga ut, efterfråga eller sprida material som rör sexuella övergrepp mot eller sexuell exploatering av barn (CSAE) eller något annat innehåll som utsätter barn för risk: det är strängt förbjudet, tas bort och anmäls till behöriga myndigheter (i Sverige polisen på 114 14, eller 112 i en nödsituation; i Italien 112 och Polizia Postale);
  • ladda upp foton eller uppgifter som du inte har rätt till, eller andra personers personuppgifter utan deras samtycke;
  • trakassera, hota, lura eller bedra andra användare, även via chatten;
  • försöka identifiera eller ta sig till en person genom att missbruka anmälningarnas platsuppgifter;
  • använda Tjänsten för olaglig verksamhet, inbegripet otillåten handel med djur;
  • störa appens funktion, kringgå dess säkerhetsåtgärder eller använda otillåtna automatiska system;
  • missbruka funktionen för faroanmälningar, till exempel genom att lägga in falska platser för förgiftade beten: det kan utgöra brottet falskt larm och orsaka skada för tredje part, vilket den som anmäler svarar för både straffrättsligt och civilrättsligt. Orma samarbetar med de rättsvårdande myndigheterna vid en utredning.

5. Innehåll som användarna publicerar

Du behåller rättigheterna till det innehåll du publicerar (foton, texter, anmälningar, meddelanden). Genom att publicera det ger du oss en kostnadsfri, icke-exklusiv och begränsad licens att lagra, visa och sprida det inom Tjänsten för att den ska fungera (till exempel att visa din anmälan på kartan eller i aviseringar).

Du är ensam ansvarig för det innehåll du laddar upp och garanterar att du har rätt att publicera det. Orma förhandsgranskar inte allt innehåll och gör det inte till sitt eget.

6. Verksamheter, kontroll och adoptioner

Orma visar djurhem och katthem och gör det möjligt att märka dem som ”kontrollerade”. Kontrollen består av granskningar som vi gör så gott vi kan (till exempel av inlämnade handlingar), men den utgör ingen rättslig garanti för verksamhetens identitet, tillförlitlighet, lämplighet eller arbetssätt.

Adoptioner och all annan kontakt med verksamheterna sker direkt mellan dig och verksamheten, enligt deras egna regler och rutiner. Orma är inte part i sådana överenskommelser och svarar inte för utgången av adoptioner, jourhemsplaceringar eller överlämnanden av djur.

7. Ingen garanti för återfunnet djur

Orma är ett verktyg som hjälper till att hitta eller adoptera djur, men garanterar inget resultat. Vi kan inte utlova att ett djur hittas, känns igen eller lämnas tillbaka, och inte heller att en anmälan når rätt personer. Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”.

8. Moderering, avstängning och avslutande

Vi kan moderera, ta bort eller dölja innehåll som strider mot Villkoren eller mot lag, och vi kan begränsa, stänga av eller avsluta ett konto vid missbruk, välgrundade anmälningar eller risker för användarnas säkerhet. När det är rimligt försöker vi underrätta dig, men i brådskande fall kan vi behöva ingripa omedelbart.

Enligt förordning (EU) 2022/2065 (rättsakten om digitala tjänster, DSA) kan du anmäla allt innehåll som är olagligt eller strider mot Villkoren med knappen Anmäl som finns på innehållet i appen, eller genom att skriva till info@orma.pet och med en motivering ange var innehållet finns. Vår gemensamma kontaktpunkt, för både användare och myndigheter, är info@orma.pet (språk: italienska och engelska).

Du kan sluta använda Orma när du vill och radera ditt konto i appen (Profil → Radera konto) eller genom att skriva till info@orma.pet. Anmälningar upphör att gälla och arkiveras efter 90 dagar.

9. Immateriella rättigheter

Namnet ”Orma”, logotypen, appen, programvaran och de grafiska elementen tillhör Ormas innehavare eller dennes licensgivare och skyddas av lag. Du får inte kopiera, ändra, sprida eller använda dem utanför vad Tjänsten tillåter utan tillstånd. Kartor och data från tredje part (till exempel OpenStreetMap) tillhör fortsatt sina respektive rättighetshavare.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Orma inte för indirekta skador eller följdskador till följd av att Tjänsten används eller inte kan användas, för hur användare eller verksamheter uppträder, för riktigheten i innehåll som tredje part publicerar eller för att ett djur inte återfinns eller en adoption inte blir av. Ingenting i Villkoren utesluter eller begränsar ansvar som enligt lag inte får uteslutas, till exempel vid uppsåt eller grov vårdslöshet eller vid personskada.

Enligt artiklarna 1341 och 1342 i den italienska civillagen godkänner användaren särskilt klausulerna i punkterna 7 (ingen garanti för återfunnet djur), 8 (moderering, avstängning och avslutande), 10 (ansvarsbegränsning) och 11 (tillämplig lag och behörig domstol).

11. Tillämplig lag och behörig domstol

Villkoren regleras av italiensk rätt. Ingenting i Villkoren fråntar dig dock det skydd som tvingande regler i det land där du har din vanliga vistelseort ger dig (artikel 6 i Rom I-förordningen): bor du i Sverige gäller alltså den svenska tvingande konsumentskyddslagstiftningen oavsett vad som står här. Som konsument får du dessutom väcka talan vid domstolen på den ort där du har hemvist, och du får bara stämmas vid domstolarna i det land där du har hemvist (artiklarna 17–19 i Bryssel Ia-förordningen, förordning (EU) nr 1215/2012). I övriga fall gäller den domstol som är behörig enligt italiensk rätt.

12. Ändringar av Villkoren

Vi kan komma att uppdatera Villkoren, till exempel när Tjänsten utvecklas eller för att anpassa dem till nya regler. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen eller via e-post. Om du fortsätter att använda Orma efter uppdateringen godtar du de nya Villkoren.

13. Kontakt

Har du frågor om Villkoren eller om Tjänsten skriver du till info@orma.pet.

Innehavare: Nicholas Iacoviello (fysisk person) — info@orma.pet — PEC info@pec.orma.pet.

Dessa Villkor och Integritetspolicyn har upprättats på italienska. Versioner på andra språk tillhandahålls för användarens bekvämlighet: vid avvikelser gäller den italienska versionen.