Orma
← Tillbaka till startsidan

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: juli 2026

Den här integritetspolicyn förklarar på ett tydligt sätt hur Orma samlar in och behandlar dina personuppgifter när du använder appen. Orma är en kostnadsfri gemenskapsapp som hjälper till att hitta bortsprungna djur, att anmäla upphittade eller övergivna djur och att underlätta adoption från kontrollerade djurhem och katthem. Vår devis är enkel: ”Hitta din vän”.

1. Vem är personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Nicholas Iacoviello, en fysisk person som driver projektet Orma (Italien). Uppgifterna uppdateras om och när ett bolag bildas.

Har du frågor om integritet eller vill du utöva dina rättigheter kan du skriva till oss på: info@orma.pet. Certifierad e-postadress (PEC): info@pec.orma.pet.

2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att tjänsten ska fungera. Närmare bestämt:

  • E-postadress och visningsnamn: för att skapa och sköta ditt konto (registrering via Supabase Auth).
  • Telefonnummer (frivilligt): bara om du väljer att lämna det, för att göra det lättare för användare att få kontakt.
  • Ungefärlig plats: för att skicka aviseringar om sådant som händer ”nära dig” och för att placera anmälningar på kartan. På den öppna kartan visas platsen för bortsprungna eller upphittade djur otydliggjord med omkring 150 meter för att skydda din integritet. Undantag är anmälningar om förgiftade beten, som visas med exakt plats eftersom det är just den precisa punkten som andra behöver kunna undvika; anmälningar om misstänkt vanvård förblir privata (syns bara för dig och för moderatorerna).
  • Faroanmälningar: förgiftade beten, misstänkt vanvård och övergivande, med foton och plats. De finns ENBART för att skydda djur och får aldrig innehålla bilder eller text som gör personer, fordon (registreringsnummer) eller privat egendom identifierbara. Orma är inte en rättsvårdande myndighet och får inte behandla uppgifter om lagöverträdelser (artikel 10 i GDPR): innehåller en anmälan uppgifter om tredje part eller direkta anklagelser tas den bort och uppgifterna raderas. Vill du anmäla ett brott vänder du dig till polisen (114 14, eller 112 i en nödsituation) och till länsstyrelsen i djurskyddsärenden.
  • Uppladdade foton: bilder på djur, på anmälningar och på verksamheternas handlingar.
  • Meddelanden i chatten: det innehåll du utbyter med andra användare via appen.
  • Tekniska uppgifter: enhetens token för pushaviseringar; IP-adress, enhetsmodell, operativsystem och fellogg (via Crashlytics), som bara används för att felsöka, upprätthålla säkerheten och förhindra missbruk.

Ändamålen med behandlingen är: att sköta ditt konto, att publicera och koppla ihop anmälningar om bortsprungna, upphittade eller övergivna djur, att skicka dig relevanta aviseringar, att göra det möjligt för användare att kommunicera, att stödja adoption från kontrollerade verksamheter och att hålla tjänsten säker.

3. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

  • Samtycke: till exempel för användningen av din plats och för pushaviseringar, som du kan slå på och av.
  • Fullgörande av den tjänst du har begärt: för att sköta ditt konto och de funktioner du använder.
  • Berättigat intresse: för att hålla appen säker, förhindra missbruk och bedrägerier, felsöka och kunna göra gällande, försvara eller fastställa rättsliga anspråk.
  • Rättslig förpliktelse: för att svara på bindande begäran från myndigheter.

4. Leverantörer och underbiträden

För att driva Orma anlitar vi ett fåtal pålitliga leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning:

  • Supabase — databas och lagring. Servrarna finns inom Europeiska unionen, i Stockholm (Sverige).
  • Firebase (Google) — utskick av pushaviseringar (FCM) och kraschrapporter för appen (Crashlytics), för att upptäcka och rätta fel.
  • OpenStreetMap / OpenFreeMap — visning av kartor.
  • Nominatim och Overpass — geokodning och sökning efter verksamheter på kartan.
  • Google, Apple, Facebook — inloggning med ditt konto: de tar emot e-postadress och namn vid inloggningen, om du väljer den metoden.
  • Aruba — utskick av bekräftelse- och inbjudningsmejl: mottagarens adress passerar Arubas servrar.

Vissa leverantörer (t.ex. Google/Firebase) kan överföra uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (t.ex. till USA): i så fall skyddas överföringen av anslutningen till dataskyddsramverket mellan EU och USA eller av standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.

Appen Orma innehåller ingen reklam och ingen annonsspårning. Webbplatsen orma.pet använder bara aggregerad och anonym besöksstatistik, utan kakor (Cloudflare Web Analytics): den räknar hur många besök webbplatsen får, utan att identifiera dig eller profilera dig. Sidan Karta på webbplatsen använder, när du öppnar den, din enhets plats (bara för att centrera kartan i webbläsaren, den sparas inte) och hämtar kartorna från OpenStreetMap/OpenFreeMap. Vi säljer inte dina uppgifter till någon.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Anmälningar upphör att gälla och arkiveras efter 90 dagar. När du raderar kontot behandlas uppgifterna på det sätt som beskrivs i nästa punkt.

6. Radering av kontot

Du kan radera ditt konto direkt i appen, under Profil → Radera konto. När du gör det:

  • raderas din profil slutgiltigt;
  • raderas dina anmälningar, dina observationer, meddelandena och fotona;
  • raderas enheternas token.

Du kan också begära radering genom att skriva till info@orma.pet.

7. Dina rättigheter (GDPR)

Som registrerad har du rätt till:

  • tillgång: att få veta vilka uppgifter vi behandlar;
  • rättelse: att få felaktiga uppgifter rättade;
  • radering: att begära att dina uppgifter tas bort;
  • begränsning: att i vissa fall begränsa behandlingen;
  • dataportabilitet: att få dina uppgifter i ett läsbart format;
  • invändning: att invända mot viss behandling.

För att utöva dessa rättigheter skriver du till oss på info@orma.pet. Du har dessutom rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar (artikel 77 i GDPR) — i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se; i Italien Garante per la protezione dei dati personali — om du anser att dina uppgifter inte behandlas på ett korrekt sätt.

8. Minderåriga

Orma vänder sig inte till den som ännu inte har uppnått den lägsta ålder som lagen i det egna landet kräver för att på egen hand samtycka till behandling av personuppgifter. Artikel 8 i GDPR låter varje medlemsstat välja ett värde mellan 13 och 16 år: i Sverige är gränsen 13 år. Är du yngre än så ber vi dig att bara använda Orma tillsammans med din vårdnadshavare.

9. Ingen garanti för resultat

Orma är ett verktyg som hjälper till att hitta och adoptera djur, men garanterar inget resultat. Användarna ansvarar för det innehåll de publicerar. De kontrollerade verksamheterna granskas med största omsorg, men utan någon rättslig garanti.

10. Ändringar i den här policyn

Vi kan komma att uppdatera den här policyn med tiden, till exempel för att anpassa den till nya funktioner eller till rättsliga krav. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen. Datumet för den senaste uppdateringen står överst på den här sidan.