Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων

Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων

Στην Orma μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου και τα συνδεδεμένα δεδομένα όποτε θέλεις. Η σελίδα αυτή εξηγεί πώς γίνεται, τι διαγράφεται ή ανωνυμοποιείται και σε πόσο χρόνο.

Πώς να διαγράψεις τον λογαριασμό από την εφαρμογή

Ο πιο απλός τρόπος είναι απευθείας μέσα από την εφαρμογή:

• Άνοιξε την εφαρμογή Orma και συνδέσου στον λογαριασμό σου.
• Πήγαινε στο Προφίλ.
• Πάτησε Διαγραφή λογαριασμού.
• Επιβεβαίωσε όταν σου ζητηθεί.

Η διαγραφή ξεκινά αμέσως. Μόλις την επιβεβαιώσεις, δεν θα μπορείς πια να συνδεθείς στον λογαριασμό.

Εναλλακτικά, με email

Αν δεν μπορείς να μπεις στην εφαρμογή ή προτιμάς να προχωρήσεις με email, μπορείς να μας γράψεις στο info@orma.pet ζητώντας τη διαγραφή του λογαριασμού σου. Για να δώσουμε συνέχεια στο αίτημα πρέπει να είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε ότι ο λογαριασμός είναι δικός σου: σου ζητάμε να γράψεις από τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό.

Τι διαγράφεται ή ανωνυμοποιείται

Όταν διαγράφεις τον λογαριασμό:

• Ο λογαριασμός σου διαγράφεται οριστικά: το εμφανιζόμενο όνομα, το email και το τηλέφωνο (αν το είχες δώσει) αφαιρούνται.
• Οι αναφορές και οι παρατηρήσεις σου διαγράφονται και δεν εμφανίζονται πια στον χάρτη ούτε στις αναζητήσεις.
• Τα διακριτικά της συσκευής σου για τις ειδοποιήσεις push διαγράφονται, ώστε να μη λαμβάνεις άλλες ειδοποιήσεις.

Οι φωτογραφίες που ανέβασες και το περιεχόμενο που συνδέεται με τις αναφορές σου διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό. Αφαιρούνται επίσης τα μηνύματα που έστειλες στις συνομιλίες, τυχόν αναφορές σου για κακοποίηση και τα υγειονομικά έγγραφα των ζώων σου.

Χρόνοι

Η διαγραφή από την εφαρμογή έχει άμεση ισχύ: ο λογαριασμός διαγράφεται και οι αναφορές σου αφαιρούνται τη στιγμή της επιβεβαίωσης. Τα αιτήματα που στέλνονται με email στο info@orma.pet διεκπεραιώνονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, συνήθως εντός 30 ημερών.

Μόλις ολοκληρωθεί, η ενέργεια δεν είναι αναστρέψιμη: ο λογαριασμός και το συνδεδεμένο περιεχόμενο δεν μπορούν να ανακτηθούν.

Τι μπορεί να διατηρήσουμε

Σε ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις μπορεί να κρατήσουμε κάποιες πληροφορίες και μετά τη διαγραφή, μόνο εφόσον και για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για να τηρήσουμε νομικές υποχρεώσεις, να προλάβουμε καταχρήσεις και παράνομες πράξεις ή να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε ένα δικαίωμα ενώπιον δικαστηρίου. Πρόκειται για δεδομένα που κρατούνται στο απολύτως ελάχιστο και δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς.

Τα δικαιώματά σου

Πέρα από τη διαγραφή, μπορείς να ασκήσεις και τα υπόλοιπα δικαιώματα που προβλέπει ο ΓΚΠΔ (πρόσβαση, διόρθωση, περιορισμός, φορητότητα και εναντίωση) και έχεις δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην εποπτική αρχή της χώρας όπου διαμένεις ή εργάζεσαι (άρθρο 77 ΓΚΠΔ) — στην Ελλάδα, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr· στην Ιταλία, στον Garante per la protezione dei dati personali. Για οποιοδήποτε αίτημα γράψε μας στο info@orma.pet.

Επικοινωνία

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Nicholas Iacoviello (φυσικό πρόσωπο που διαχειρίζεται την Orma).
Email: info@orma.pet

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026.