Orma
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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Diese Erklärung beschreibt verständlich, wie Orma deine personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, wenn du die App nutzt. Orma ist eine kostenlose Gemeinschafts-App, die hilft, vermisste Tiere wiederzufinden, gefundene oder ausgesetzte Tiere zu melden und die Vermittlung aus geprüften Tierheimen zu unterstützen. Unser Leitsatz ist einfach: „Finde deinen Freund“.

1. Wer ist der Verantwortliche

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Nicholas Iacoviello, natürliche Person, die das Projekt Orma betreibt (Italien). Die Angaben werden aktualisiert, falls eine Gesellschaft gegründet wird.

Für jede Frage zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns schreiben an: info@orma.pet. Zertifizierte digitale Adresse (PEC): info@pec.orma.pet.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb des Dienstes nötig sind. Im Einzelnen:

  • E-Mail und Anzeigename: um dein Konto anzulegen und zu verwalten (Registrierung über Supabase Auth).
  • Telefonnummer (freiwillig): nur wenn du sie angeben möchtest, um den Kontakt zwischen Nutzenden zu erleichtern.
  • Ungefährer Standort: um dir Benachrichtigungen „in deiner Nähe“ zu senden und Meldungen auf der Karte zu verorten. Auf der öffentlichen Karte wird der Standort vermisster oder gefundener Tiere um etwa 150 Meter unscharf gemacht, um deine Privatsphäre zu schützen. Ausgenommen sind Meldungen zu Giftködern, die mit genauem Standort angezeigt werden, weil der genaue Punkt nötig ist, damit die Stelle gemieden werden kann; Meldungen über Verdacht auf Misshandlung bleiben privat (nur für dich und die Moderatoren sichtbar).
  • Gefahrenmeldungen: Giftköder, Verdacht auf Misshandlung und Aussetzung, mit Fotos und Standort. Sie dienen AUSSCHLIESSLICH dem Schutz der Tiere und dürfen niemals Bilder oder Texte enthalten, die Personen, Fahrzeuge (Kennzeichen) oder Privateigentum identifizierbar machen. Orma ist keine Justizbehörde und nicht befugt, Daten über Straftaten zu verarbeiten (Art. 10 DSGVO): Enthält eine Meldung Daten Dritter oder direkte Anschuldigungen, wird sie entfernt und die Daten werden gelöscht. Um eine Straftat anzuzeigen, wende dich an die Polizei.
  • Hochgeladene Fotos: Bilder von Tieren, von Meldungen und von Dokumenten der Einrichtungen.
  • Nachrichten in den Chats: die Inhalte, die du über die App mit anderen austauschst.
  • Technische Daten: Geräte-Token für Push-Benachrichtigungen; IP-Adresse, Gerätemodell, Betriebssystem und Fehlerprotokolle (über Crashlytics), ausschließlich zur Diagnose von Problemen, zur Sicherheit und zur Missbrauchsprävention verwendet.

Die Zwecke der Verarbeitung sind: dein Konto zu verwalten, Meldungen über vermisste, gefundene oder ausgesetzte Tiere zu veröffentlichen und zu verknüpfen, dir relevante Hinweise zu senden, die Kommunikation zwischen Nutzenden zu ermöglichen, die Vermittlung durch geprüfte Einrichtungen zu unterstützen und die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage von:

  • Einwilligung: zum Beispiel für die Nutzung des Standorts und den Versand von Push-Benachrichtigungen, die du ein- oder ausschalten kannst.
  • Erfüllung des angeforderten Dienstes: um dein Konto und die von dir genutzten Funktionen zu verwalten.
  • Berechtigtem Interesse: um die Sicherheit der App zu gewährleisten, Missbrauch und Betrug zu verhindern, Störungen zu diagnostizieren und ein Recht vor Gericht zu verteidigen.
  • Rechtlicher Verpflichtung: um verbindlichen Anfragen von Behörden nachzukommen.

4. Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Damit Orma funktioniert, setzen wir einige zuverlässige Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Supabase — Datenbank und Speicher. Die Server stehen in der Europäischen Union, in Stockholm (Schweden).
  • Firebase (Google) — Versand der Push-Benachrichtigungen (FCM) und Absturzberichte der App (Crashlytics), um Störungen zu erkennen und zu beheben.
  • OpenStreetMap / OpenFreeMap — Darstellung der Karten.
  • Nominatim und Overpass — Geokodierung und Suche nach Einrichtungen auf der Karte.
  • Google, Apple, Facebook — Anmeldung mit deinem Konto: Sie erhalten bei der Anmeldung E-Mail-Adresse und Namen, wenn du diese Methode wählst.
  • Aruba — Versand der Bestätigungs- und Einladungs-E-Mails: Die Adresse der Empfängerin oder des Empfängers läuft über die Server von Aruba.

Einige Dienstleister (z. B. Google/Firebase) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln (z. B. in die USA): In diesem Fall ist die Übermittlung durch die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework oder durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln abgesichert.

Die Orma-App enthält keine Werbung und betreibt kein Werbetracking. Die Website orma.pet nutzt nur aggregierte und anonyme Zugriffsstatistiken ohne Cookies (Cloudflare Web Analytics): Sie zählen, wie viele Besuche die Seite erhält, ohne dich zu identifizieren oder zu profilieren. Die Seite Karte nutzt beim Öffnen den Standort deines Geräts (nur um die Karte im Browser zu zentrieren, er wird nicht gespeichert) und lädt die Karten von OpenStreetMap/OpenFreeMap. Wir verkaufen deine Daten an niemanden.

5. Wie lange wir die Daten aufbewahren

Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto aktiv ist. Meldungen laufen ab und werden nach 90 Tagen archiviert. Wenn du dein Konto löschst, werden die Daten wie im nächsten Punkt beschrieben behandelt.

6. Löschung des Kontos

Du kannst dein Konto direkt in der App löschen, unter Profil → Konto löschen. Wenn du das tust:

  • wird dein Profil endgültig gelöscht;
  • werden deine Meldungen, Sichtungen, Nachrichten und Fotos gelöscht;
  • werden die Geräte-Token entfernt.

Alternativ kannst du die Löschung per E-Mail an info@orma.pet verlangen.

7. Deine Rechte (DSGVO)

Als betroffene Person hast du das Recht auf:

  • Auskunft: zu erfahren, welche Daten wir verarbeiten;
  • Berichtigung: unrichtige Daten zu korrigieren;
  • Löschung: die Entfernung deiner Daten zu verlangen;
  • Einschränkung: die Verarbeitung in bestimmten Fällen einzuschränken;
  • Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem lesbaren Format zu erhalten;
  • Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, schreibe uns an info@orma.pet. Du hast außerdem das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des Landes einzulegen, in dem du wohnst oder arbeitest (Art. 77 DSGVO) — in Deutschland bei der zuständigen Landesdatenschutzbehörde, in Italien beim Garante per la protezione dei dati personali — wenn du der Ansicht bist, dass deine Daten nicht rechtskonform verarbeitet werden.

8. Minderjährige

Orma richtet sich nicht an Personen, die noch nicht das nach dem Recht ihres Landes vorgesehene Mindestalter erreicht haben, um selbst in die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuwilligen. Art. 8 DSGVO überlässt jedem Staat einen Wert zwischen 13 und 16 Jahren: in Deutschland sind es 16. Wenn du jünger bist, bitten wir dich, Orma nur mit Beteiligung der erziehungsberechtigten Person zu nutzen.

9. Keine Erfolgsgarantie

Orma ist ein Werkzeug, das beim Wiederfinden und bei der Vermittlung von Tieren hilft, aber kein Ergebnis garantiert. Die Nutzenden sind für die von ihnen veröffentlichten Inhalte verantwortlich. Geprüfte Einrichtungen werden mit größter Sorgfalt kontrolliert, jedoch ohne rechtliche Gewähr.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung im Lauf der Zeit aktualisieren, etwa um sie an neue Funktionen oder gesetzliche Pflichten anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich über die App. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang dieser Seite.