Orma
← Tilbage til forsiden

Servicevilkår

Senest opdateret: juli 2026

Velkommen til Orma. Disse Servicevilkår (“Vilkårene”) gælder for brugen af Orma-appen og de tilknyttede tjenester (“Tjenesten”). Når du bruger Orma, accepterer du Vilkårene. Er du ikke enig, beder vi dig om ikke at bruge Tjenesten. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt: de er skrevet i et enkelt sprog, men de er en aftale mellem dig og Orma.

1. Hvem vi er, og hvad Orma er

Orma er en gratis fællesskabsapp, der skal hjælpe folk med at finde bortkomne dyr, med at anmelde fundne eller efterladte dyr og med at fremme adoption fra kontrollerede dyreinternater og dyreværnsorganisationer. Vores slogan er “Find din ven”.

Orma drives af Nicholas Iacoviello (fysisk person, Italien). Al henvendelse kan sendes til info@orma.pet.

2. Tjenestens formål

Orma er et fællesskabsværktøj, der sætter mennesker i kontakt med hinanden og viser anmeldelser på et kort. Tjenesten tilbydes gratis. Orma sælger ikke dyr, er ikke en kommerciel mellemmand og er ikke part i aftaler mellem brugere eller mellem brugere og internater.

På det offentlige kort bliver placeringen af bortkomne eller fundne dyr gjort upræcis med omkring 150 meter for at beskytte privatlivet; forgiftet madding vises med nøjagtig placering, og anmeldelser om mishandling forbliver private.

Fareanmeldelser (madding, mishandling, efterladelse). De er en advarsel brugerne imellem og træder ikke i stedet for en anmeldelse til myndighederne: ved nødsituationer eller strafbare forhold skal du kontakte de officielle kanaler (politiet på 112 ved akut fare, ellers 114, og Fødevarestyrelsen for dyrevelfærd). Den, der anmelder, forpligter sig til at sige sandheden og til at pege på et sted eller et dyr, aldrig til at beskylde eller nævne en person. Orma er ikke forpligtet til at videresende anmeldelser til myndighederne og kan fjerne ulovligt indhold, som Orma bliver bekendt med.

3. Konto og krav

  • For at bruge visse funktioner skal du oprette en konto med en e-mailadresse og et vist navn. Du kan frivilligt tilføje et telefonnummer.
  • Tjenesten henvender sig ikke til personer, der ikke har den minimumsalder, deres eget lands lovgivning kræver for selv at kunne give samtykke til behandling af personoplysninger (artikel 8 i GDPR: mellem 13 og 16 år alt efter landet; i Danmark 15 år), og når du opretter en konto, erklærer du, at du er mindst så gammel.
  • Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet, der foregår gennem din konto.
  • Du skal give rigtige oplysninger og holde dem opdaterede.

4. Regler for brug og forbudt indhold

Når du bruger Orma, forpligter du dig til at opføre dig ordentligt og respektfuldt. Det er navnlig forbudt:

  • at lægge falske, vildledende eller dobbelte opslag op eller at foregive genfindinger, der ikke har fundet sted;
  • at sende spam, uautoriseret reklame, at høste oplysninger eller at komme med kommercielle henvendelser;
  • at lægge ulovligt, krænkende, voldeligt, ærekrænkende, diskriminerende eller hadefuldt indhold op;
  • at lægge op, efterspørge eller udbrede materiale med seksuelt misbrug eller seksuel udnyttelse af børn (CSAE) eller andet indhold, der bringer mindreårige i fare: det er strengt forbudt, bliver fjernet og anmeldt til de kompetente myndigheder (i Danmark politiet, i Italien 112 og Polizia Postale);
  • at uploade billeder eller oplysninger, du ikke har rettighederne til, eller andre menneskers personoplysninger uden deres samtykke;
  • at chikanere, true, vildlede eller bedrage andre brugere, også gennem chatten;
  • at forsøge at identificere eller opsøge en person ved at misbruge anmeldelsernes placering;
  • at bruge Tjenesten til ulovlige aktiviteter, herunder uautoriseret handel med dyr;
  • at gribe forstyrrende ind i appens drift, at omgå dens sikkerhedsforanstaltninger eller at bruge automatiske systemer, der ikke er tilladt;
  • at misbruge fareanmeldelserne, for eksempel ved at angive falske placeringer af forgiftet madding: det kan udgøre fremkaldelse af unødig alarm (artikel 658 i den italienske straffelov) og volde skade på tredjemand, som den, der anmelder, hæfter for både strafferetligt og civilretligt. Orma samarbejder med politiet i tilfælde af efterforskning.

5. Indhold, brugerne offentliggør

Du beholder rettighederne til det indhold, du lægger op (billeder, tekst, anmeldelser, beskeder). Når du lægger det op, giver du os en gratis, ikke-eksklusiv og begrænset licens til at hoste, vise og udbrede det inde i Tjenesten, så den kan fungere (for eksempel at vise din anmeldelse på kortet eller i beskederne).

Du er alene ansvarlig for det indhold, du uploader, og du indestår for, at du har ret til at offentliggøre det. Orma kontrollerer ikke alt indhold på forhånd og påtager sig ikke ophavet til det.

6. Internater, kontrol og adoption

Orma viser internater og dyreværnsorganisationer og gør det muligt at markere dem som “kontrollerede”. Kontrollen består i den efterprøvning, vi bedst kan foretage (for eksempel af de fremlagte dokumenter), men den udgør ingen retlig garanti for internatets identitet, pålidelighed, egnethed eller fremgangsmåder.

Adoptioner og ethvert forhold til internaterne foregår direkte mellem dig og internatet efter deres egne regler og procedurer. Orma er ikke part i sådanne aftaler og hæfter ikke for udfaldet af adoptioner, pleje eller overdragelse af dyr.

7. Ingen garanti for genfinding

Orma er et værktøj, der hjælper med at finde eller adoptere dyr, men garanterer ikke noget resultat. Vi kan ikke sikre, at et dyr bliver fundet, genkendt eller leveret tilbage, eller at en anmeldelse når de rigtige mennesker. Tjenesten tilbydes “som den er” og “som den er tilgængelig”.

8. Moderering, suspension og lukning

Vi kan moderere, fjerne eller skjule indhold, der overtræder Vilkårene eller loven, og vi kan begrænse, suspendere eller lukke en konto ved misbrug, ved velbegrundede anmeldelser eller ved risiko for brugernes sikkerhed. Hvor det er rimeligt, vil vi forsøge at give dig besked, men i hastende tilfælde kan vi gribe ind med det samme.

Efter forordning (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) kan du anmelde ethvert ulovligt indhold eller indhold i strid med Vilkårene med Anmeld-knappen på indholdet i appen eller ved at skrive til info@orma.pet med en begrundelse og en angivelse af, hvor indholdet findes. Vores centrale kontaktpunkt for både brugere og myndigheder er info@orma.pet (sprog: italiensk).

Du kan holde op med at bruge Orma når som helst og slette din konto i appen (Profil → Slet konto) eller ved at skrive til info@orma.pet. Anmeldelser udløber og bliver arkiveret efter 90 dage.

9. Immaterielle rettigheder

Navnet “Orma”, logoet, appen, softwaren og de grafiske elementer tilhører indehaveren af Orma eller dennes licensgivere og er beskyttet af loven. Du må ikke kopiere, ændre, udbrede eller bruge dem ud over det, Tjenesten tillader, uden tilladelse. Kort og data fra tredjemand (for eksempel OpenStreetMap) tilhører fortsat de respektive indehavere.

10. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Orma ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, der følger af brugen eller den manglende brug af Tjenesten, for brugernes eller internaternes adfærd, for rigtigheden af indhold offentliggjort af tredjemand eller for, at en genfinding eller en adoption ikke lykkes. Intet i Vilkårene udelukker eller begrænser et ansvar, som efter loven ikke kan fraskrives, for eksempel ved forsæt, grov uagtsomhed eller personskade.

Efter artikel 1341 og 1342 i den italienske civillovbog godkender brugeren udtrykkeligt bestemmelserne i punkt 7 (ingen garanti for genfinding), 8 (moderering, suspension og lukning), 10 (ansvarsbegrænsning) og 11 (lovvalg og værneting).

11. Lovvalg og værneting

Vilkårene er underlagt italiensk ret. Intet i Vilkårene fratager dig den beskyttelse, der følger af de ufravigelige regler i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted (artikel 6 i Rom I-forordningen). Er du forbruger, kan du desuden anlægge sag ved retten på dit eget hjemsted, og sag mod dig kan kun anlægges dér (Bruxelles Ia-forordningen, forordning (EU) nr. 1215/2012); i øvrige tilfælde gælder det værneting, der følger af italiensk ret.

12. Ændringer af Vilkårene

Vi kan opdatere Vilkårene, for eksempel fordi Tjenesten udvikler sig, eller fordi reglerne ændrer sig. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked gennem appen eller pr. e-mail. Bruger du Orma videre efter opdateringen, accepterer du de nye Vilkår.

13. Kontakt

Har du spørgsmål til Vilkårene eller til Tjenesten, så skriv til info@orma.pet.

Indehaver: Nicholas Iacoviello (fysisk person) — info@orma.pet — PEC info@pec.orma.pet.

Vilkårene og Privatlivspolitikken er udarbejdet på italiensk. Versioner på andre sprog stilles til rådighed for brugerens bekvemmelighed: i tilfælde af uoverensstemmelse har den italienske version forrang.