Orma
← Tilbage til forsiden

Privatlivspolitik

Senest opdateret: juli 2026

Denne politik forklarer klart og enkelt, hvordan Orma indsamler og behandler dine personoplysninger, når du bruger appen. Orma er en gratis fællesskabsapp, der hjælper med at finde bortkomne dyr, med at anmelde fundne eller efterladte dyr og med at fremme adoption fra kontrollerede dyreinternater og dyreværnsorganisationer. Vores slogan er enkelt: “Find din ven”.

1. Hvem er dataansvarlig

Dataansvarlig er Nicholas Iacoviello, en fysisk person, der driver projektet Orma (Italien). Kontaktoplysningerne bliver opdateret, hvis der senere stiftes et selskab.

Har du spørgsmål om privatliv, eller vil du bruge dine rettigheder, kan du skrive til os på: info@orma.pet. Certificeret digital adresse (PEC): info@pec.orma.pet.

2. Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor

Vi indsamler kun de oplysninger, der skal til for at få tjenesten til at fungere. Helt konkret:

  • E-mail og vist navn: for at oprette og administrere din konto (tilmelding via Supabase Auth).
  • Telefonnummer (valgfrit): kun hvis du selv vælger at oplyse det, så brugerne lettere kan komme i kontakt med hinanden.
  • Omtrentlig placering: for at kunne sende dig advarsler “tæt på dig” og placere anmeldelser på kortet. På det offentlige kort bliver placeringen af bortkomne eller fundne dyr gjort upræcis med omkring 150 meter for at beskytte dit privatliv. Undtaget er anmeldelser af forgiftet madding, som vises med nøjagtig placering, fordi det præcise punkt er det, der gør det muligt at holde sig væk; anmeldelser om mistanke om mishandling forbliver private (kun synlige for dig og moderatorerne).
  • Fareanmeldelser: forgiftet madding, mistanke om mishandling og efterladelse, med billeder og placering. De findes UDELUKKENDE for at beskytte dyrene og må aldrig indeholde billeder eller tekst, der gør personer, køretøjer (nummerplader) eller privat ejendom identificerbare. Orma er ikke en myndighed og må ikke behandle oplysninger om strafbare forhold (artikel 10 i GDPR): indeholder en anmeldelse oplysninger om tredjemand eller direkte beskyldninger, bliver den fjernet og oplysningerne slettet. Vil du anmelde et strafbart forhold, skal du henvende dig til politiet (112 ved akut fare, ellers 114) eller til Fødevarestyrelsen, der har ansvaret for dyrevelfærd.
  • Uploadede billeder: billeder af dyr, af anmeldelser og af internaternes dokumenter.
  • Beskeder i chatten: det indhold, du udveksler med andre brugere gennem appen.
  • Tekniske oplysninger: enhedens token til push-beskeder samt IP-adresse, enhedsmodel, styresystem og fejllog (via Crashlytics), som kun bruges til at finde fejl, holde tjenesten sikker og forebygge misbrug.

Formålene med behandlingen er: at administrere din konto, at offentliggøre og forbinde anmeldelser om bortkomne, fundne eller efterladte dyr, at sende dig relevante advarsler, at gøre det muligt for brugerne at kommunikere, at understøtte adoption fra kontrollerede internater og at holde tjenesten sikker.

3. Retsgrundlaget for behandlingen

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af:

  • Samtykke: for eksempel til brug af placering og til at sende push-beskeder, som du selv kan slå til og fra.
  • Levering af den tjeneste, du har bedt om: for at administrere din konto og de funktioner, du bruger.
  • Legitim interesse: for at holde appen sikker, forebygge misbrug og svindel, finde fejl og forsvare et retskrav.
  • Retlig forpligtelse: for at kunne svare på bindende anmodninger fra myndighederne.

4. Leverandører og underdatabehandlere

For at få Orma til at fungere bruger vi nogle få pålidelige leverandører, som behandler oplysningerne på vores vegne:

  • Supabase — database og lagring (storage). Serverne står i EU, i Stockholm (Sverige).
  • Firebase (Google) — afsendelse af push-beskeder (FCM) og nedbrudsrapporter fra appen (Crashlytics), så vi kan finde og rette fejl.
  • OpenStreetMap / OpenFreeMap — visning af kortene.
  • Nominatim og Overpass — geokodning og søgning efter internater på kortet.
  • Google, Apple, Facebook — login med din konto: de modtager e-mail og navn under login, hvis du vælger den måde.
  • Aruba — afsendelse af bekræftelses- og invitationsmails: modtagerens adresse passerer gennem Arubas servere.

Nogle leverandører (for eksempel Google/Firebase) kan overføre oplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (for eksempel til USA): i så fald sker overførslen på grundlag af tilslutningen til EU-USA Data Privacy Framework eller af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.

Orma-appen indeholder ingen reklamer og foretager ingen reklamesporing. Websitet orma.pet bruger kun besøgsstatistik, der er samlet og anonym og uden cookies (Cloudflare Web Analytics): den tæller, hvor mange besøg sitet får, uden at identificere dig eller lave en profil af dig. Websitets Kort-side bruger, når du åbner den, din enheds placering (kun til at centrere kortet i browseren, den bliver ikke gemt) og henter kortene fra OpenStreetMap/OpenFreeMap. Vi sælger ikke dine oplysninger til nogen.

5. Hvor længe vi opbevarer oplysningerne

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe din konto er aktiv. Anmeldelser udløber og bliver arkiveret efter 90 dage. Når du sletter din konto, bliver oplysningerne behandlet som beskrevet i næste punkt.

6. Sletning af konto

Du kan slette din konto direkte i appen under Profil → Slet konto. Når du gør det:

  • bliver din profil slettet endeligt;
  • bliver dine anmeldelser, dine observationer, beskederne og billederne slettet;
  • bliver enhedernes tokens slettet.

Du kan også bede om sletning ved at skrive til info@orma.pet.

7. Dine rettigheder (GDPR)

Som registreret har du ret til:

  • indsigt: at få at vide, hvilke oplysninger vi behandler;
  • berigtigelse: at få rettet forkerte oplysninger;
  • sletning: at bede om at få dine oplysninger slettet;
  • begrænsning: at begrænse behandlingen i visse tilfælde;
  • dataportabilitet: at modtage dine oplysninger i et læsbart format;
  • indsigelse: at gøre indsigelse mod bestemte behandlinger.

Vil du bruge disse rettigheder, så skriv til os på info@orma.pet. Du har desuden ret til at klage til datatilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor eller arbejder (artikel 77 i GDPR) — i Danmark er det Datatilsynet, datatilsynet.dk; i Italien Garante per la protezione dei dati personali — hvis du mener, at dine oplysninger ikke bliver behandlet efter reglerne.

8. Mindreårige

Orma henvender sig ikke til personer, der endnu ikke har den minimumsalder, deres eget lands lovgivning kræver, for selv at kunne give samtykke til behandling af personoplysninger. Artikel 8 i GDPR overlader det til hvert land at fastsætte en grænse mellem 13 og 16 år: i Danmark er den 15 år (databeskyttelsesloven § 6, stk. 3, hævet fra 13 til 15 den 1. januar 2024). Er du yngre, beder vi dig om kun at bruge Orma sammen med den, der har forældremyndigheden.

9. Ingen garanti for resultatet

Orma er et værktøj, der hjælper med at finde og adoptere dyr, men garanterer ikke noget resultat. Brugerne er selv ansvarlige for det indhold, de offentliggør. De kontrollerede internater bliver tjekket med størst mulig omhu, men uden nogen retlig garanti.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik med tiden, for eksempel for at tilpasse den til nye funktioner eller til lovkrav. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked gennem appen. Datoen for den seneste opdatering står øverst på denne side.