Orma
← Zpět na úvod

Podmínky služby

Poslední aktualizace: červenec 2026

Vítejte v Ormě. Tyto Podmínky služby (dále jen „Podmínky“) upravují užívání aplikace Orma a souvisejících služeb (dále jen „Služba“). Používáním Ormy tyto Podmínky přijímáte. Pokud s nimi nesouhlasíte, žádáme vás, abyste Službu nepoužívali. Doporučujeme přečíst je pozorně: jsou psané jednoduše, ale mají povahu smlouvy mezi vámi a Ormou.

1. Kdo jsme a co je Orma

Orma je bezplatná komunitní aplikace, která má lidem pomoci najít ztracená zvířata, nahlásit nalezená nebo opuštěná zvířata a podpořit adopce z ověřených útulků. Naše motto zní „Najdi svého kamaráda“.

Ormu provozuje Nicholas Iacoviello (fyzická osoba, Itálie). S jakýmkoli sdělením se obracejte na info@orma.pet.

2. Předmět Služby

Orma je komunitní nástroj, který spojuje lidi a zobrazuje hlášení na mapě. Služba je poskytována bezplatně. Orma neprodává zvířata, není obchodním zprostředkovatelem a není stranou dohod mezi uživateli ani mezi uživateli a útulky.

Na veřejné mapě je poloha ztracených nebo nalezených zvířat rozostřena přibližně o 150 metrů kvůli ochraně soukromí; otrávené návnady se zobrazují s přesnou polohou a hlášení týrání zůstávají neveřejná.

Hlášení nebezpečí (návnady, týrání, opuštění zvířete). Jsou upozorněním mezi uživateli a nenahrazují oznámení orgánům veřejné moci: v případě nouze nebo trestného činu se obraťte na oficiální místa (Policie ČR – linka 158, tísňová linka 112, příslušná krajská veterinární správa). Kdo podává hlášení, zavazuje se uvádět pravdu a označit místo nebo zvíře, nikdy neobviňovat ani nejmenovat konkrétní osobu. Orma není povinna hlášení předávat orgánům veřejné moci a může odstranit protiprávní obsah, o němž se dozví.

3. Účet a podmínky užívání

  • K použití některých funkcí si musíte založit účet a uvést e-mail a zobrazované jméno. Nepovinně můžete přidat telefonní číslo.
  • Služba není určena těm, kdo nedosáhli minimálního věku stanoveného právem jejich země pro samostatné udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů (čl. 8 GDPR: podle státu mezi 13 a 16 lety; v České republice 15 let). Registrací prohlašujete, že jste tohoto věku dosáhli.
  • Odpovídáte za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za každou činnost provedenou prostřednictvím vašeho účtu.
  • Musíte uvádět pravdivé informace a udržovat je aktuální.

4. Pravidla užívání a zakázaný obsah

Používáním Ormy se zavazujete chovat se slušně a s respektem. Zejména je zakázáno:

  • zveřejňovat nepravdivé, klamavé nebo duplicitní inzeráty nebo předstírat nálezy, k nimž nedošlo;
  • rozesílat spam, nevyžádanou reklamu, sbírat údaje nebo činit obchodní nabídky;
  • zveřejňovat protiprávní, urážlivý, násilný, pomlouvačný, diskriminační obsah nebo obsah podněcující k nenávisti;
  • zveřejňovat, vyžadovat nebo šířit materiál zobrazující sexuální zneužití nebo vykořisťování dětí (CSAE) či jakýkoli obsah ohrožující děti: je to přísně zakázáno, takový obsah odstraňujeme a oznámíme příslušným orgánům (v České republice Policii ČR – linka 158, tísňová linka 112);
  • nahrávat fotografie nebo informace, k nimž nemáte práva, ani osobní údaje jiných osob bez jejich souhlasu;
  • obtěžovat, vyhrožovat, klamat nebo podvádět jiné uživatele, a to i prostřednictvím chatu;
  • pokoušet se identifikovat nebo vyhledat konkrétní osobu zneužitím polohy uvedené v hlášeních;
  • používat Službu k protiprávní činnosti, včetně nepovoleného obchodování se zvířaty;
  • zasahovat do fungování aplikace, obcházet její bezpečnostní opatření nebo používat nepovolené automatické nástroje;
  • zneužívat funkci hlášení nebezpečí, například zadávat nepravdivá místa otrávených návnad: může to naplnit skutkovou podstatu trestného činu šíření poplašné zprávy (§ 357 trestního zákoníku) a způsobit škodu třetím osobám, za niž ten, kdo hlášení podal, odpovídá trestně i občanskoprávně. Orma bude při vyšetřování spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení.

5. Obsah zveřejněný uživateli

Obsah, který zveřejňujete (fotografie, texty, hlášení, zprávy), zůstává váš. Jeho zveřejněním nám udělujete bezplatnou, nevýhradní a omezenou licenci k jeho uložení, zobrazování a šíření v rámci Služby pro její fungování (například k zobrazení vašeho hlášení na mapě nebo v oznámeních).

Za obsah, který nahráváte, odpovídáte výlučně vy a zaručujete, že máte právo jej zveřejnit. Orma veškerý obsah předem nekontroluje a nepřijímá jej za vlastní.

6. Útulky, ověřování a adopce

Orma zobrazuje útulky a azyly pro zvířata a umožňuje označit je jako „ověřené“. Ověření spočívá v kontrolách provedených podle našich nejlepších možností (například předložených dokladů), ale nepředstavuje právní záruku totožnosti, spolehlivosti, způsobilosti či postupů daného útulku.

Adopce a jakýkoli vztah s útulky probíhají přímo mezi vámi a daným útulkem, podle jeho pravidel a postupů. Orma není stranou těchto dohod a neodpovídá za výsledek adopcí, svěření do péče ani předání zvířat.

7. Žádná záruka nalezení

Orma je nástroj, který pomáhá zvířata najít nebo adoptovat, ale nezaručuje žádný výsledek. Nemůžeme zaručit, že zvíře bude nalezeno, rozpoznáno nebo vráceno, ani že se hlášení dostane ke správným lidem. Služba je poskytována „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“.

8. Moderace, pozastavení a zrušení

Můžeme moderovat, odstranit nebo skrýt obsah, který porušuje tyto Podmínky nebo právní předpisy, a můžeme omezit, pozastavit nebo zrušit účet v případě zneužití, důvodných hlášení nebo rizik pro bezpečnost uživatelů. Tam, kde je to rozumně možné, se vás pokusíme informovat, v naléhavých případech však můžeme zasáhnout ihned.

Podle nařízení EU 2022/2065 (akt o digitálních službách, DSA) můžete nahlásit jakýkoli protiprávní obsah nebo obsah odporující těmto Podmínkám tlačítkem Nahlásit u obsahu v aplikaci nebo e-mailem na info@orma.pet, s odůvodněním a uvedením, kde se obsah nachází. Naše jednotné kontaktní místo pro uživatele i orgány veřejné moci je info@orma.pet (jazyk: italština).

Ormu můžete přestat používat kdykoli a svůj účet smazat přímo v aplikaci (Profil → Smazat účet) nebo e-mailem na info@orma.pet. Hlášení po 90 dnech vyprší a jsou archivována.

9. Duševní vlastnictví

Název „Orma“, logo, aplikace, software a grafické prvky jsou vlastnictvím provozovatele Ormy nebo jeho poskytovatelů licencí a jsou chráněny zákonem. Nesmíte je kopírovat, upravovat, šířit ani používat nad rámec toho, co Služba umožňuje, bez povolení. Mapy a data třetích stran (například OpenStreetMap) zůstávají vlastnictvím příslušných nositelů práv.

10. Omezení odpovědnosti

V mezích dovolených právem Orma neodpovídá za nepřímé nebo následné škody vzniklé z užívání či nemožnosti užívání Služby, za jednání uživatelů nebo útulků, za správnost obsahu zveřejněného třetími osobami ani za to, že se zvíře nepodaří najít či adoptovat. Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou podle práva vyloučit nelze, například při úmyslu, hrubé nedbalosti nebo újmě na zdraví.

Podle článků 1341 a 1342 italského občanského zákoníku uživatel výslovně schvaluje ujednání obsažená v bodech 7 (žádná záruka nalezení), 8 (moderace, pozastavení a zrušení), 10 (omezení odpovědnosti) a 11 (rozhodné právo a příslušnost soudů).

11. Rozhodné právo a příslušnost soudů

Tyto Podmínky se řídí italským právem. Nic v těchto Podmínkách však nezbavuje spotřebitele ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva země jeho obvyklého bydliště (čl. 6 nařízení Řím I). Jako spotřebitel s bydlištěm v České republice se navíc můžete obrátit na soud svého bydliště a žalovat vás lze pouze u soudu vašeho bydliště (čl. 17 a 18 nařízení Brusel I bis); v ostatních případech se příslušnost řídí italským právem.

12. Změny Podmínek

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat, například kvůli vývoji Služby nebo změnám právních předpisů. O podstatných změnách vás vyrozumíme prostřednictvím aplikace nebo e-mailem. Pokud budete Ormu po aktualizaci dál používat, přijímáte nové Podmínky.

13. Kontakt

S dotazy k těmto Podmínkám nebo ke Službě pište na info@orma.pet.

Provozovatel: Nicholas Iacoviello (fyzická osoba) — info@orma.pet — PEC info@pec.orma.pet.

Tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů jsou vyhotoveny v italském jazyce. Znění v jiných jazycích slouží pro pohodlí uživatele: v případě rozporu je rozhodující italské znění.